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为何千禧一代喜欢手机且讨厌手机通话呢?

  • 编辑时间: 2020-01-14

  千禧一代的沟通方式不再局限于传统的电话和SMS短信,而是更依赖电子邮件、Snapcha、iMessage和Instagram这样的通讯方式。年轻群体的生活方式很多都是通过手机来展开的,但是他们和其他人的接触更倾向于主流的通讯方式,并不喜欢语音方式直接交流。

  杂货零售网站BankMyCell近期就围绕着这个话题展开了调查,尝试探究当代年轻人喜欢智能手机却讨厌通话的行为。在今年10月1日至10月31日期间,BankMyCell对超过1200名年龄在22-37岁的美国人进行了调查,想要探究千禧一代不再喜欢在手机上通话的原因,其中其中反馈最多的是“太耗时”。

  简单来说,他们并不喜欢通话过程中的繁文缛节和寒暄客套,他们更喜欢通过文字或者表情的方式快速回复,避免各种麻烦。或许在我们普通人的认识中,最不愿意通话交流的人可能是同事,不过问卷调查显示千禧一代最常避免的电话就是好友和家人。81%的受调查者表示经常对通话感到焦虑。

  事实上千禧一代自出生以来就接触各种屏幕,他们恐惧通话交流的原因可能是没有能力和其他人轻松交通。这种现象称之为“电话恐惧症”,几乎五分之一的受访者表示必须要在通话之前做好准备。他们表示当他们通过电话和某人进行交流的时候,他们往往感觉会很脆弱,因为他们没有足够的时间专业的表达自己的意见或者想法。

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